Меню

Novostar Khayam Garden

Beach & Spa 4*

Те, кто отдыхал здесь, рассказ начинают с воспоминаний о красочных шоу, которые ставят аниматоры. В прошлом году состоялись две премьеры: мюзикл «Король Лев» на русском языке и шоу «Аллегрия» по мотивам выступления Cirque du Soleil – с полноценными декорациями, настоящими костюмами и даже со специально приглашенными цирковыми артистами!

Тут работает сплоченная команда аниматоров, каждый из которых – настоящая звезда. Именно они придумали соревнования по триатлону для гостей «Новостар». Проходила гонка захватывающе! Прыгали с пирса в воду, плыли, в сопровождении полиции мчались по трассе на велосипедах. А рядом на мини-автобусах ехали болельщики с флагами. Ох, сколько эмоций! Мы сняли про это событие ролик – посмотрите на youtube.com. В мужском зачете первое и третье места заняли россияне Станислав и Антон, на втором – гость из Алжира Софьен. Задумывался триатлон для своих, но когда гости из других стран захотели присоединиться, мы, конечно, взяли всех в нашу дружную компанию. Единственной участницей гонок стала Анна, заслуженно занявшая в итоге I место в женском зачете.

Теперь несколько бытовых подробностей.

«Ультра Все включено» – это когда 24 часа можно есть и пить, в том числе и алкоголь, и даже ночью вам приготовят сэндвичи и блинчики.

На пляже – неоднородный заход в море. Есть места с пологим песчаным дном, а есть участки с каменными глыбами. Мы придумали решение, которое привело гостей в восторг: установили понтон, превративший выход в море в спортивное развлечение. Гости с удовольствием ныряют с него в море – там, где заканчивается мост, уже достаточная глубина. Но, конечно, можно спуститься в воду и по лесенке.

Novostar Khayam Garden – один из безусловных хитов сети. А теперь представьте, что чувствуют люди, весь год мечтавшие об отдыхе здесь, если вдруг по досадной случайности все срывается? Анастасия и ее подруга с детьми ехали из Архангельска в Петербург, чтобы вылететь в Тунис. Но поезд встал: авария на железной дороге. Через 4 часа ожидания шансов успеть на рейс почти не осталось. И они написали в группу «Новостара» в ВК: SOS! Мы начали искать билеты на другие рейсы, но в разгар сезона это не так-то просто! Подключилось все сообщество: изучили геолокацию, разработали оптимальный маршрут. Выйти на такой-то станции, взять такси до аэропорта. Накидали в чат телефоны таксистов. Четкие инструкции и слова поддержки помогли не растеряться и справиться с ЧП. Они успели на самолет! А вечером в отеле мы вручили отважным путешественникам медали «За волю к победе». Посмотрите на наших счастливых героев – фоторепортаж мы разместили в ВК: vk.com/novostarhotels.

Novostar Hotels

Наша команда

Русскоговорящие представители в отеле Novostar Khayam Garden в летнем сезоне 2018

Маргарита

супервайзер

Екатерина

Администратор

Ксения

Гест-релейшен менеджер

novostar khayam garden

Видеообзор

отеля

Лучше один раз увидеть, чем многократно услышать

novostar khayam garden

Информация об отеле

  • Курорт: Набель
  • Расстояние до аэропортов: Тунис – 65 км, Энфида – 65 км, Монастир – 125 км
  • Расстояние до центра Набеля – 1 км
  • Дата постройки – 1982, дата капитального ремонта – 2012
  • Карта отеля

Концепция Новостар

  • Русскоговорящий персонал, частично адаптированная кухня, отдельно выделенная детская шведская линия, мини-клуб с русскими аниматорами, небанальная анимационная программа для детей и взрослых, возможность взять в аренду детскую коляску/эл.чайник/детский горшок, вкуснейшее тунисское мороженое всем гостям без ограничения – в обед и за ужином, особые поздравления именинникам и молодожёнам и многое-многое другое.

Языковая среда

  • Русскоговорящие сотрудники в составе команды отеля: администратор, гест-релейшен менеджер, аниматоры
  • Важная информация на территории отеля, указатели, а также все названия блюд в ресторане публикуются, в том числе, на русском языке

novostar khayam garden

Пляж

  • Собственный пляж, первая береговая линия
  • Неоднородный заход в море: есть участки, являющиеся верхней частью каменных глыб (характеристика поверхности – неровная, скользкая); есть участки, где вход в воду чистый, пологий, песчаное дно. В купальный сезон (на период с июня по сентябрь включительно) отель устанавливает понтон
  • Зонтики, шезлонги, матрацы – бесплатно
  • Пляжное полотенце – бесплатно, под залог
  • На пляже отеля нет бара, к услугам гостей сервис в баре у бассейна, расположенном от пляжа в шаговой доступности

 

В отеле

  • Номерной фонд отеля – 361 номер. Вид на море, вид на территорию отеля. Есть номера без балконов (незначительное количество)
  • Стандартные и семейные номера в корпусе с лифтом
  • Максимальное размещение – 4 человека
  • Отель позволяет бронировать ребенка в возрасте до 2 лет в любом типе номера и сверх максимального размещения в данном типе номера, но лишь при условии, что ребенок размещается без кроватки, то есть без выделенного спального места. Ребенок до 2 лет, имеющий право на кроватку и по умолчанию ее получающий – это ребенок, который забронирован в рамках максимального размещения в данном типе номера

 

Услуги

  • Ресепшен 24 часа
  • Обмен валюты
  • К оплате принимаются банковские карты
  • Базар и сувенирный магазин
  • Услуги врача ($) или использование туристической медицинской страховки
  • Услуги няни (по запросу, $)
  • Багажная комната
  • Услуги прачечной ($)
  • СПА-центр и парикмахерская ($)
  • 4 концеренц-зала ($)
  • Wi-Fi в холле у ресепшен, на террасе у бассейна – бесплатно
  • Телефон-автомат ($)
  • Детский горшок, эл.чайник (под запрос, под залог)
  • Детская коляска (под запрос, $)

 

novostar khayam garden

В номере

  • Кондиционер
  • Телефон
  • Плазменная телевизионная панель (USB-разъём для подключения флеш-карты, русские каналы)
  • Мини-холодильник
  • Сейф
  • Ванна или душевая, фен, средства личной гигиены в индивидуальной упаковке пополняются ежедневно
  • Комплимент от отеля в день заезда: бутилированная вода в номере
  • Ежедневная уборка и смена полотенец
  • Смена постельного белья – каждые 3 дня

novostar khayam garden

Система Всё включено

  • Безалкогольные и алкогольные напитки местного производства, включая бутилированную воду – круглосуточно

Рестораны и бары

  • Главный ресторан Le Phoenix

   – Завтрак: 06.00 – 10.00
   – Обед: 12.30 – 14.30
   – Ужин: 19.00 – 21.00
   – Снек: 15.00 – 18.00 & 22.00 – 05.00 (в период 01/11 – 30/04)
   – Выделенная детская шведская линия, детское меню, микроволновая печь, блендер, высокие стульчики для малышей

  • Барбекю ресторан Carissa

– Дневные снеки: 15.00 – 18.00 (в период 01/05 – 31/10)
– Поздние закуски: 22.00 – 05.00 (в период 01/05 – 31/10)
– Обед а ля карт: 12.30 – 15.00 ($)
– Обед а ля карт: 1 раз за время отдыха по предварительной записи – бесплатно

  • Лобби-бар L’Orchidée

– Напитки: круглосуточно
– Поздний континентальный завтрак: 10.00 – 11.00
– Свежевыжатый сок или коктейль из сезонных фруктов: 08.00 – 10.00

  • Бар у бассейна с водными горками Khayam

– Напитки: 10.00 – 18.00 (в период 01/11 – 31/05)
– Напитки: 10.00 – 00.00 (в период 01/06 – 31/10)

  • Бар у основного бассейна

– Напитки: 10.00 – 23.00 (в период 01/05 – 31/10)

  • А ля карт ресторан La Bonsai

– 19.00 – 22.00 ($)
– Ужин 1 раз за время отдыха по предварительной записи – бесплатно

  • А ля карт ресторан на пляже Coco Beach (в период 01/07 – 31/08)

– 12.00 – 20.00 ($)

  • Мавританское кафе

– Напитки и кальян: 16.00 – 23.00 ($)

novostar khayam garden

Спорт и развлечения

  • 1 открытый бассейн с водными горками. 4 горки разной степени экстримальности удволетворят запросы и взрослых, и детей. Водные горки новые и безопасные, работают спасатели. Рядом расположен еще один бассейн и спортивные площадки, где анимационной командой проводятся дневные активити под ритмичную музыку, создающую настроение. В шаговой доступности от водных горок расположен бар с безалкогольными и слабоалкогольными напитками, а также снек-бар
  • Дополнительно 1 открытый бассейн для взрослых с выделенной детской секцией
  • 1 крытый бассейн с пресной водой (бесплатно, закрыт с 01/07 до 01/09)
  • Фитнес-зал – бесплатно
  • Пляжный волейбол, стрельба из лука, мини-гольф, бочча и пр.

novostar khayam garden

Для детей

  • Детский горшок, эл.чайник, (под запрос, под залог)
  • Детская коляска (под запрос, $)
  • Если в отеле менее 20 детей в возрасте от 4 до 12 лет, то детский стол представлен на взрослой шведской линии;
  • Если в отеле 20 и более детей в возрасте от 4 до 12 лет, то работает отдельная детская шведская линия, представлено детское меню. Во время обеда и ужина юным гостям отеля ассистирует детский аниматор
  • Мороженое – во время обеда и ужина
  • В основном ресторане к услугам родителей малышей – высокие стульчики для кормления, микроволновая печь, блендер
  • Комплимент от отеля на день рождения – торт с праздничным оформлением, посвящение в стихах в группе отеля ВКонтакте, памятная фотография с аниматорами в костюмах мультипликационных героев
  • Детская площадка
  • Мини-клуб для детей от 4 до 12 лет с русской и интернациональной анимацией – ежедневно
  • Вечернее мини-диско и награждение памятными дипломами – ежедневно

novostar khayam garden

Каникулы красоты и здоровья. Талассотерапия

SPA-центр Five Senses хорошо оснащен современным оборудованием. Центр предлагает полный набор услуг, которые обычно востребованы клиентами спа-центров: хаммам, классические и специальные массажи, водные процедуры, уход за лицом. Наиболее выгодной инвестицией, конечно же, является покупка комплексной программы. Все услуги центра ($)

novostar khayam garden

Важная информация

Open Space

Локации, предполагающие обслуживание гостей на открытом воздухе (например, бар на пляже), в отелях Туниса, как правило, функционируют в период с 01 июня по 30 сентября.

Изменение перечня заявленных услуг

Отель оставляет за собой право до начала сезона, и даже в течение сезона, сообразуясь с текущими обстоятельствами, изменять перечень и условия предоставляемых услуг, в случае если эти изменения не затрагивают существенных условий отдыха туристов.

Туристический налог

Согласно новому финансовому закону Тунисской Республики от 08.12.2017, все отели Туниса обязаны при регистрации в день заезда взимать туристический налог с туристов. Размер налога составляет 3 динара за ночь при размещении в отелях категории 4*-5*, 2 динара за ночь при размещении в отелях категории 3* и 1 динар за ночь при размещении в отелях 2*. Налог взимается с каждого туриста в возрасте 12 лет и старше за первые 7 ночей пребывания в отеле.

Аниматоры

animation team

Русскоговорящая анимационная команда летнего сезона 2018

Алёна

Алёна

детский аниматор

Даша

Даша

детский аниматор

ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОЧЁТЫ

NOVOSTAR HOTELS — МЫ НЕ СКРЫВАЕМ НАШИ МИНУСЫ

ПРЕИМУЩЕСТВА ОТЕЛЯ NOVOSTAR KHAYAM GARDEN


  • Концепция Новостар: русскоговорящий персонал, частично адаптированная кухня, отдельно выделенная детская шведская линия, мини-клуб с русскими аниматорами, возможность взять в аренду детскую коляску/эл.чайник/детский горшок, вкуснейшее тунисское мороженое всем гостям – в обед и за ужином, без ограничения, особые поздравления именинникам и молодожёнам и многое-многое другое.
  • Отсутствие языкового барьера – русскоговорящие администраторы в отеле.
  • Постоянный состав сотрудников. Возвращаясь в отель, гости встречают множество знакомых лиц, что даёт ощущение безопасности, комфорта и уюта.
  • Концепция Ультра Всё Включено. Лобби-бар работает в режиме 24/7. Бутилированная вода в любое время и без ограничения.
  • Отдельно выделенная детская шведская линия. В обеденной зоне работают русские аниматоры. Аниматоры помогут выбрать блюдо, порежут на маленькие кусочки, развлекут беседой и проследят, чтобы ребенок съел достаточную порцию.
  • Активная анимация для детей и взрослых. Русские аниматоры в составе интернациональной команды.
  • Аквапарк – бесплатно. Хорошо оборудованный тренажёрный зал – бесплатно. Крытый бассейн с подогреваемой пресной водой работает как в межсезонье, так и летом в ненастную погоду – бесплатно.
  • Отель расположен в шаговой доступности к туристической зоне г. Набёль, на удалении 1 км.
  • Семейные номера. Возможность размещения семьёй или компанией друзей до 5 человек.
  • Программа лояльности для постоянных гостей.

НЕДОЧЁТЫ ОТЕЛЯ NOVOSTAR KHAYAM GARDEN


  • Неширокая полоса пляжа. Неоднородный заход в море: есть участки, являющиеся верхней частью каменных глыб (характеристика поверхности – неровная, скользкая); есть участки, где вход в воду чистый, пологий, песчаное дно. В купальный сезон (на период с июня по сентябрь включительно) отель устанавливает понтон.
  • В номере мало розеток. Семьям, использующим большое количество гаджетов, рекомендуется взять тройник.
  • Номера с ванной или с душем. Размещение гостей производится в номерном фонде, свободном на день заезда гостей в отель.
  • Отсутствие чайно-кофейного набора в базовой комплектации номера.
  • Отсутствие интернета в номерах.
  • Слабый сигнал Wi-Fi в лобби-баре и на ресепшен в прайм-тайм, когда все гости активно и единовременно используют интернет.
  • Пляжные полотенца бесплатно, но под залог.
  • Традиционно для Туниса недостаточная шумоизоляция в номерах. Отсутствие крытого диско-клуба, в период с июня по сентябрь вечерняя анимация на летней сцене до 23:00, дискотека до 01:00. В июле и в августе работает пляжный бар-ресторан Coco Beach до 01:00, посетителями данного заведения являются как резиденты отеля, так и не резиденты отеля.
  • В высокий сезон, преимущественно в июле и в августе, в отеле много гостей локального рынка – граждан Туниса и Алжира.
  • По концепции Ультра Всё Включено в вечерне-ночное время (с 22:00 до 06:00) из закусок предлагаются только блинчики и сандвичи.

Видео из отеля

novostar khayam garden

Больше видео на нашем канале YouTube

Карта отеля

novostar khayam garden

Social Media

Подпишитесь на нас
в социальных сетях:

  • вы найдете еще больше фото и видео материалов по интересующему вас отелю
  • вы получите возможность прямого общения с представителями сети и гостями отелей
  • вы сможете участвовать в честных розыгрышах путевок в Тунис

81 000

активных подписчиков

120

видеосюжетов о наших отелях

10

фото из отелей ежедневно

Закрыть меню