Novostar Sol Azur
Beach Congress 4*
В этом отеле очень демократичная атмосфера. Мы это искренне приветствуем и всячески поощряем: если весь год приходится соблюдать строгие правила на работе, то можно хотя бы в отпуске пожить «без галстука»? Заметив, что гостей нередко напрягает необходимость днем переодеваться для обеда в ресторане, мы предложили в баре на пляже пиццы, панини, попкорн, безалокогольные и слабоалкогольные напитки, чай и кофе. Теперь многие остаются обедать прямо на пляже – с видом на море и без дресс-кода.
Здесь повсюду слышна русская речь. На русском говорят почти все гости и точно – все аниматоры. Потому что команда анимации сформирована из ребят, приехавших из России и стран СНГ. Что из этого следует? То, что аниматоры досконально знают и учитывают интересы и ожидания своей, как сейчас модно говорить, целевой аудитории. Например, если во всех наших отелях проходят регулярные заседания клуба «Мафия», то здесь, учитывая популярность этой игры, таких клубов создали два – для взрослых и для подростков.
Вообще, наши люди любят играть. В Novostar Sol Azur все с азартом участвуют в квестах. Пожалуй, расскажем про коктейль-квест. Гости делятся на команды, как и положено, придумывают названия и фирменные кричалки, а затем, стремительно перемещаясь по территории отеля, чтобы обогнать конкурентов, выполняют веселые задания. За каждый успешно пройденный этап команда получает очередной ингредиент, ну а справившись с испытаниями и собрав необходимые детали, делают коктейли и угощают всех, в том числе и соперников!
Впрочем, гости в Novostar Sol Azur быстро становятся единой командой. Например, помогают папам, отдыхающим здесь с детьми. А прошлым летом случилась история, к которой даже оператор МТС не остался равнодушным!
К нам приехал пожилой дедушка с внуками пяти и семи лет. Анастасия, их мама, не смогла вырваться в отпуск и очень переживала за своих. Она предупредила нас, все сотрудники и гости были готовы помочь. Но спустя несколько часов после приземления самолета в Тунисе мама забила тревогу: семья не выходит на связь! Она написала в нашей группе в ВК просьбу передать дедушке, чтобы включил телефон. Конечно, представители отеля и туристы, отдыхавшие в Novostar Sol Azur, тут же успокоили Анастасию: все в порядке, семья получает ключи от номера, а не дозвониться, потому что у МТС проблемы со связью. И почти моментально к обсуждению подключился… официальный представитель сотового оператора! Извинился за неудобства и предложил помощь. Подробности истории можно прочитать в группе «Новостар» в ВК: Начало истории, Продолжение истории.
Согласитесь, команда сотрудников и гостей Novostar Sol Azur – это очень влиятельная сила!
Novostar Hotels
Наша команда
Русскоговорящие представители в отеле Novostar Sol Azur в летнем сезоне 2019
Юлия
супервайзер
Алиса
Администратор
Алина
Гест-релейшен менеджер
novostar Sol azur
Видеообзор
отеля
Лучше один раз увидеть, чем многократно услышать
novostar Sol azur
Информация об отеле
- Курорт: Северный Хаммамет
- Расстояние до аэропортов: Тунис – 70 км, Энфида – 55 км, Монастир – 115 км
- Расстояние до центра: Старый город – 2 км, Ясмин Хаммамет – 12 км
- Глобальная реновация в 2014, последняя реновация в 2017-2018
- Общая площадь отелей Новостар Соль Азюр и Новостар Бель Азюр – 8,5 гектаров. Резиденты обоих отелей вправе пользоваться инфраструктурой двух отелей, за исключением сервиса, который предоставляют бары-рестораны соседнего отеля
- Карта отеля
Концепция Новостар
- Русскоговорящий персонал, частично адаптированная кухня, отдельно выделенная детская шведская линия, мини-клуб с русскими аниматорами, небанальная анимационная программа для детей и взрослых, возможность взять в аренду бельевую сушилку/детскую коляску/детский горшок, вкуснейшее тунисское мороженое всем гостям без ограничения – в обед и за ужином, особые поздравления именинникам и молодожёнам и многое-многое другое.
Языковая среда
- Русскоговорящие сотрудники в составе команды отеля: администратор, гест-релейшен менеджер, аниматоры
- Важная информация на территории отеля, указатели, а также все названия блюд в ресторане публикуются, в том числе, на русском языке
novostar sol azur
Пляж
- Собственный пляж, первая береговая линия
- Зонтики, шезлонги, матрацы – бесплатно
- Пляжная фута – бесплатно, под залог
- Бар на пляже: безалкогольные и слабоалкогольные напитки, дневные снеки
В отеле
- 276 номеров в основном корпусе с лифтом
- Максимальное размещение – 4 человека
- Для размещения 2 взр. + 2 реб., 3 взр. + 1 реб., 1 взр. + 3 реб. отель предлагает номера с двухъярусной кроватью. Для размещения 4 взрослых, а также для размещения 2 взр. + 2 реб., 3 взр. + 1 реб., 1 взр. + 3 реб. отель предлагает номера с 4 стандартными спальными местами, данный вариант размещения обусловлен либо отсутствием балкона в номере, либо расположением на нулевом этаже
- Отель позволяет бронировать ребенка в возрасте до 2 лет в любом типе номера и сверх максимального размещения в данном типе номера, но лишь при условии, что ребенок размещается без кроватки, то есть без выделенного спального места. Ребенок до 2 лет, имеющий право на кроватку и по умолчанию ее получающий – это ребенок, который забронирован в рамках максимального размещения в данном типе номера
- Есть номера без балконов
- Wi-Fi бесплатно – в номерах, в холле у ресепшен, в лобби-баре, на пляже
Услуги
- Ресепшен 24 часа
- Обмен валюты
- Возможность расплачиваться банковскими картами
- Размещение с домашними животными (весом до 5 кг)
- 9 конференц-залов ($)
- Сувенирный магазин
- Паркинг
- Багажная комната
- Прачечная самообслуживания: стиральные машины, сушильная машина, гладильные доски и утюги – бесплатно. Средства для стирки отелем не предоставляются
- Талассо-центр Bio Azur ($)
- Услуги врача ($) или использование туристической медицинской страховки
- Детский горшок, бельевая сушилка (под запрос, под залог)
- Детская коляска (под запрос, $)
novostar sol azur
В номере
- Wi-Fi
- Кондиционер
- Телефон
- Плазменная телевизионная панель (USB-разъём для подключения флеш-карты, русские каналы)
- Сейф и мини-холодильник
- Чайник и чайная посуда
- Ванна или душевая, фен, средства личной гигиены в индивидуальной упаковке пополняются ежедневно
- Комплимент от отеля в день заезда: бутылка воды и сладости
- Ежедневная уборка и смена полотенец
- Смена постельного белья – каждые 3 дня
novostar sol azur
Система Всё включено
- Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, бутилированная вода: 09.00 – 00.00
Рестораны и бары
- Ресторан Sun Shine
– Завтрак: 06.00 – 10.00
- Главный ресторан Chich Khan
– Ресторан расположен на 3-ем этаже, работает лифт
– Обед: 12.30 – 14.30
– Ужин: 19.00 – 21.30
– Функционирует выделенная детская шведская линия и обеденная зона, детское меню, микроволновая печь (под запрос), блендер, высокие стульчики для малышей
- Бар у бассейна
– Напитки: 10.00 – 00.00
– Снеки: 15.00 – 17.00
- Бар на пляже
– Напитки: 10.00 – 17.00
– Напитки: 20.30 – 23.00 (в высокий сезон)
– Снеки: 11.00 – 17.00
- Лобби-бар
– Напитки: 09.00 – 00.00
– Поздний континентальный завтрак: 10.00 – 11.00
– Кальян: в часы работы лобби-бара ($)
– Питьевая бутилированная вода: без лимита, бесплатно, в часы работы лобби-бара
- Американский бар
– Предлагает гостям карту напитков Extra Payment
– Напитки: 16.00 – 00.00 ($)
Тематический ресторан а ля карт Berbere (расположен на территории отеля Novostar Bel Azur)
– 19.30 – 22.00
– Ресторан предлагает гостям прекрасное меню а ля карт ($)
– Одно бесплатное посещение за время пребывания в отеле по предварительному бронированию за 24 часа. Бесплатное посещение включает следующее меню: закуски, основное блюдо на выбор, десерт и чай, ½ вина и ½ воды на человека
novostar sol azur
Спорт и развлечения
- 1 большой открытый бассейн с детской секцией
- 1 подогреваемый крытый бассейн на территории отеля Новостар Бель Азюр (09.00 – 17.00; закрыт в период с 01/06 до 30/09)
- Знаменитый бассейн «Акватоник» с подогреваемой морской водой и панорамным видом на море в талассо-центре ($)
- Большой теннис (ракетки под залог, вечернего освещения нет)
- Столы для настольного тенниса
- Пляжный волейбол
- Бильярд и игровые автоматы ($)
- Фитнес-зал в талассо-центре ($)
- Преимущественно русская команда анимации
- Вечерние шоу, дискотека для взрослых в лаунж-баре на территории отеля Novostar Bel Azur
novostar Sol azur
Для детей
- Детский горшок (под запрос, под залог)
- Детская коляска (под запрос, $)
- Если в отеле менее 20 детей в возрасте от 4 до 12 лет, то детский стол представлен на взрослой шведской линии;
- Если в отеле 20 и более детей в возрасте от 4 до 12 лет, то работает отдельная детская шведская линия, представлено детское меню. В выделенной зоне с маленькими столиками во время обеда и ужина юным гостям отеля ассистирует детский аниматор
- Мороженое – во время обеда и ужина
- В основном ресторане к услугам родителей малышей – высокие стульчики для кормления, микроволновая печь (под запрос), блендер
- Комплимент от отеля на день рождения – торт с праздничным оформлением, посвящение в стихах в группе отеля ВКонтакте, памятная фотография с аниматорами в костюмах мультипликационных героев
- Детская площадка, батут
- Мини-клуб для детей от 4 до 12 лет с русской анимацией – ежедневно
- Вечернее мини-диско и награждение памятными дипломами – ежедневно
- А также: детский фейс-арт (удивительные преображения с помощью аквагрима), кулинарные мастерские, пицца-квест, шоу талантов, мини-олимпиады и многое-многое другое
novostar Sol azur
Каникулы красоты и здоровья. Талассотерапия
Талассо-центр Bio Azur заслуженно является одним из самых популярных центров талассотерапии в Тунисе. Сердце талассо-центра – знаменитый бассейн Акватоник с панорамным видом на море и с подогреваемой морской водой, плавно переходящий в бассейн под открытым небом. Приятным бонусом для клиентов, проходящих курсы талассотерапии, является бесплатное посещение хаммама, бассейна Акватоник, фитнес-зала, зоны релаксации. Центр предлагает впечатляющий перечень энергетических массажей с ценными маслами. Для эстетических процедур здесь используют легендарные косметические бренды Sothys и Gatineau. В 2018 году открыт смузи-бар для гостей, которые проходят курс Детокс. Все услуги центра ($)
novostar bel azur
Важная информация
Open Space
Локации, предполагающие обслуживание гостей на открытом воздухе (например, бар на пляже), в отелях Туниса, как правило, функционируют в период с 01 июня по 30 сентября.
Изменение перечня заявленных услуг
Отель оставляет за собой право до начала сезона, и даже в течение сезона, сообразуясь с текущими обстоятельствами, изменять перечень и условия предоставляемых услуг, в случае если эти изменения не затрагивают существенных условий отдыха туристов.
Туристический налог
Согласно новому финансовому закону Тунисской Республики от 08.12.2017, все отели Туниса обязаны при регистрации в день заезда взимать туристический налог с туристов. Размер налога составляет 3 динара за ночь при размещении в отелях категории 4*-5*, 2 динара за ночь при размещении в отелях категории 3* и 1 динар за ночь при размещении в отелях 2*. Налог взимается с каждого туриста в возрасте 12 лет и старше за первые 7 ночей пребывания в отеле.
Аниматоры
animation team
Русскоговорящая анимационная команда летнего сезона 2019
юля
Супервайзер
Артем
аниматор
Марина
аниматор
Алина
аниматор
Мила
аниматор
Иван
аниматор
Артем
аниматор
ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОЧЁТЫ
NOVOSTAR HOTELS — МЫ НЕ СКРЫВАЕМ НАШИ МИНУСЫ
ПРЕИМУЩЕСТВА ОТЕЛЯ NOVOSTAR SOL AZUR
- Концепция Новостар: русскоговорящий персонал, частично адаптированная кухня, отдельно выделенная детская шведская линия, мини-клуб с русскими аниматорами, возможность взять в аренду детскую коляску/детский горшок, бесплатная прачечная самообслуживания, вкуснейшее тунисское мороженое всем гостям – в обед и за ужином, без ограничения, особые поздравления именниникам и молодожёнам и многое-многое другое.
- Отсутствие языкового барьера – русскоговорящие администраторы в отеле.
- Активная анимация для детей, подростков, взрослых. Детская площадка, батут. Русский состав аниматоров. Дискотека в крытом лаунж-баре соседнего отеля Новостар Бель Азюр до 02:00.
- Постоянный состав сотрудников. Возвращаясь в отель, гости встречают множество знакомых лиц, что даёт ощущение безопасности, комфорта и уюта.
- Первая береговая линия, широкая полоса пляжа, пологий вход в море. Отсутствие медуз. Медузы в этой части побережья Туниса – крайне редкие гости. Бар на пляже предлагает безалкогольные и алкогольные напитки, горячие закуски. На пляже есть туалет, душ, кабина для переодевания.
- Отдельно выделенная детская шведская линия. В обеденной зоне работают русские аниматоры. Аниматоры помогут выбрать блюдо, порежут на маленькие кусочки, развлекут беседой и проследят, чтобы ребенок съел достаточную порцию.
- Мини-прачечная самообслуживания для всех русскоязычных гостей. Беспрецедентно полезный сервис для семей, отдыхающих с детьми. Бесплатно.
- Хорошая базовая комплектация номера: сейф, мини-бар, фен, электрический чайник. Бесплатный Wi-Fi по всей территории отеля.
- Отель расположен в шаговой доступности к кафе, ресторанам, сувенирным магазинам, фруктовым лавкам, супермаркету, аптеке.
- Прекрасный талассоцентр и бассейн с морской водой Акватоник – всё за дополнительную плату.
- Программа лояльности для постоянных гостей.
НЕДОЧЁТЫ ОТЕЛЯ NOVOSTAR SOL AZUR
- Нет водных горок.
- Буфетная зона в основном ресторане, где сервируются обед и ужин, расположена в одну линию, по кругу, что делает передвижение гостей отеля по ресторану не вполне комфортным.
- Устаревший дизайн номеров. Есть номера без балкона, немного. Размещение гостей производится в номерном фонде, свободном на день заезда гостей в отель.
- Повторяющиеся проблемы с электронными замками в номерах. Электронный ключ-карта срабатывает с ошибками.
- Устаревшая модель фена в ванной комнате.
- В номере мало розеток. Семьям, использующим большое количество гаджетов, рекомендуется взять тройник.
- Слабый сигнал Wi-Fi в прайм-тайм, когда все гости активно и единовременно используют интернет.
- Традиционно для Туниса недостаточная шумоизоляция в номерах. В период с июня по сентябрь вечерняя анимация на летней сцене до 23:00.
- Пляжные полотенца бесплатно, но под залог.
- Платный спортзал.
Карта отеля
novostar sol azur
Social Media
Подпишитесь на нас
в социальных сетях:
- вы найдете еще больше фото и видео материалов по интересующему вас отелю
- вы получите возможность прямого общения с представителями сети и гостями отелей
- вы сможете участвовать в честных розыгрышах путевок в Тунис
